Tuki > UKK

Usein kysytyt kysymykset

Yleiset


Mikä Messenger Plus! on?
Messenger Plus! on Windows Live Messenger! -laajennus, joka lisää erilaisia toimintoja Messenger-ohjelmaan tehden siitä nautittavamman päivä toisensa jälkeen. Yleisimpien toimintojen listaus löytyy tämän sivuston toiminnot-osiosta. Messenger Plus! ei ole keskusteluohjelma - vaikka se lisää toimintoja Messenger-ohjelmaan, ei sitä voida käyttää yksinään.

Onko Messenger Plus! Microsoftin virallinen lisäosa?
Ei, Messenger Plus! ei ole virallinen Microsoftin tarjoama laajennus. Ottaen tämä huomioon Microsoft on tietoinen ohjelmasta, mutta et saa Messenger-tuelta apua Messenger Plus!-ohjelman käytön kanssa. Joka tapauksessa Messenger Plus! on tähän asti kaikkein suosituin ja arvostetuin laajennus vuodesta 2001 lähtien. :).

Voinko lähettää Messenger Plus! -ohjelman yhteystietolistan henkilöilleni? Onko se ilmainen?
Kyllä, saat lähettää kaikille yhteystietolistasi henkilöille Messenger Plus! -ohjelman ja se on täysin ilmainen käyttää. Messenger Plus! on freeware-ohjelma, joka tarkoittaa sitä, että voit jakaa sitä kenelle tahansa. Pidätämme kuitenkin oikeudet estää yksittäistä henkilöä, tai yritystä  jakelemasta ohjelmaa, jos sillä on ohjelman maiseen haitallista vaikutusta.

Toimiiko Messenger Plus! -ohjelma Windows Live Messenger -ohjelman beta-versioiden kanssa?
Messenger Plus! on tarkoitettu yhteensopivaksi vain julkisten Windows Live Messenger -versioiden kanssa. Ajoittain Microsoft muuttaa Windows Live Messenger -ohjelman sisäisiä tietoja päivityksillä, joka voi aiheuttaa ongelmia Messenger Plus! -ohjelman toimintaan.

En löydä X-ominaisuutta! Se oli edellisessä versiossa, mutta enää sitä ei ole?
Ajan myötä jotkin ominaisuudet on siirretty, nimetty, tai korvattu uusilla. Jotta löydät toiminnon, voit käyttää hakuominaisuutta, tai lukea muutoslokitiedostoa , tai etsiä keskustelupalstalta.

Miksi Messenger Plus! ei sisällä toimintoa X?
Jotkin toiminnot eivät ole Messenger Plus! -ohjelmassa useista syistä johtuen. Tietosuoja on ensisijalla: yhtään ominaisuutta ei koskaan tulla lisäämään, joka tulisi vaarantamaan yhteystietolistasi henkilöiden tietosuojaa. Toisena seuraa käytettävyys: asetuspaneelit, joissa on liian paljon valintoja eivät ole kovinkaan käyttäjäystävällisiä, josta johtuen jotkin pienet asetukset ovat muutettavissa vain rekisteritiedostosta. Viimeisin on poliittinen oikeellisuus: teemme parhaamme pitääksemme hyvän huolen käyttäjistämme ja jotkin asetukset eivät sovi kohdistetulle yleisöllemme.

Lukitsin vahingossa Windows Live Messenger! -ohjelman, kuinka saan lukituksen auki?
Painoit todennäköisesti lukitusnäppäimiä (Ctrl + välilyönti). Avataksesi lukituksen, tuplanapsauta suurennuslasin kuvaa tehtäväpalkin ilmoitusalueelta, tai avaa Tehtävienhallinta (Ctrl + Alt + Delete) ja lopeta prosessi "msnmsgr.exe".

Onko Messenger Plus! -ohjelmasta Linux-/Macintosh-versiota?
Valitettavasti Linux-, tai Macintosh-versioita ei ole saatavilla tällä hetkellä.

Minulla on ongelma. Mistä saan apua?
Jos sinulla on ongelma, jota ei ole listattuna näillä sivuilla, voit etsiä sitä keskustelupalstalta, tai kirjoittaa uuden viestin pyytääksesi henkilökohtaista opastusta. Voit myös katsoa, jos jutteluikkunassa olisi joku jolta kysyä apua.

Minulla on ehdotus. Kuinka voin välittää sen teille?
Voit kirjoittaa ehdotuksesi keskustelupalstalle, josta Messenger Plus! -ohjelman suunnittelutyöryhmä sen löytää. Ken tietää? Ehkä se tullaan lisäämään seuraavaan versioon.

Mitä eroa on ohjelmilla, Messenger Plus! Live ja Messenger Plus!?
'Messenger Plus!' oli ohjelman ensimmäinen nimi, kun se julkaistiin vuonna 2001. Nimi muutettiin myöhemmin muotoon 'Messenger Plus! Live' versioon 4.9 asti, jonka jälkeen se muutettiin takaisin muotoon 'Messenger Plus!' ohjelman 5.0 -version julkaisun yhteydessä Helmikuussa, 2011. Messenger Plus! 5.0-version tuleminen merkitsi sivuston uudelleenbrändäystä ja uutta logoa. Tuli täysi tuki Windows Live Messenger 2011 -käyttäjille, jonka lisäksi säilytettiin tuki myös WLM 2009 -versiolle.

Asentaminen



Olen asentanut Messenger Plus! -ohjelman, mutta se ei toimi kunnolla. Mitä tulisi tehdä?
Valitettavasti Messenger Plus! ei ole täysin yhteensopiva joidenkin Messenger-lisäosien kanssa, kuten SweetIM, SmileyCentral, Bandoo, ja HiYo. Jos sinulla on jokin näistä asennettuna, yritä poistaa se ja asenna Messenger Plus! uudelleen. Jos sinulla on vielä ongelmia, yritä etsiä keskustelupalstalta apua, tai kirjoita sinne uusi viesti.

Miten voin poistaa Messenger Plus! -ohjelman?
Messenger Plus! voidaan poistaa kuten mikä tahansa muukin ohjelma tietokoneeltasi. Napsausta "Käynnistä\Ohjauspaneeli" ja valitse "Lisää tai poista sovellus" (Windows XP) tai "Ohjelmat ja toiminnot" (Windows Vista / Windows 7). Valitse "Messenger Plus!" -ohjelma listauksesta ja napsauta "Poista tai muuta" ja seuraa ohjeita. Messenger Plus! -ohjelman asennus poistetaan nopeasti järjestelmästäsi. Jotkin tiedostot poistetaan vasta, kun olet käynnistänyt tietokoneen uudelleen.

Miten voin poistaa sponsoriohjelman?
Sponsoriohjelma voidaan poistaa samalla tavalla, kuin muutkin tietokoneesi ohjelmat. Napsausta "Käynnistä\Ohjauspaneeli" ja valitse "Lisää tai poista sovellus" (Windows XP) tai "Ohjelmat ja toiminnot" (Windows Vista / Windows 7). Valitse listauksesta sponsoriohjelma ja napsauta "Poista tai muuta" ja seuraa ohjeita.

Ulkoasut & Lisäosat


Miten voin laatia omia Messenger Plus! -lisäosia?
Messenger Plus! -ohjelman lisäosat pohjautuvat JScript-ohjelmointikieleen. Kaikki dokumentaatio koskien tätä ohjelman osaa löytyy tämän sivuston Skriptien luomisen dokumentaatiosta.

Miten voin luoda omia ulkoasuja?
Alkaen versiosta 5.10, Messenger Plus! on tarjonnut kolme tapaa luoda omia ulkoasuja.
a. Valitsemalla Helppokäyttöinen ulkoasutyökalu: avustaja, joka antaa sinun määrittää neljän kohdan avulla hyvin yksinkertaisen ulkoasun.
b. Käyttämällä Muokkaa nykyistä ulkoasua -toimintoa: tämä WYSWYG-työkalu antaa sinun lisätä kuvia, värejä ja läpinäkyvyysefektejä suuremmalle osalle WLM:n eri osioista. Sen avulla voit myös muokata muilla tavoilla luotuja ulkoasuja.
c. Käsin: muokkaamalla useita xml- ja xml-tyylisiä tiedostoja (katso ohjeita Ulkoasujen dokumentaatiosta). Kahdesta aiemmasta tavasta poiketen tämä tapa vaatii kärsivällistä oppimista ja (jopa yksinkertaisen) ulkoasun luominen vie tällä keinolla paljon aikaa.

Mitkä ovat ulkoasunluontityökalun yleisimmät rajoitteet?
Ulkoasunmuokkastyökalu nykyisellään auttaa sinua luomaan uusia ulkoasuja keskinkertaisella vaikeustasolla ilman xml-tietämystä. Tämä työkalu suunniteltiin helppokäyttöiseksi ja lisäämään luovuutta, joten muokattavien osioiden ja asetuksien määrä on rajoitettu hallittavan kokoiseksi. Työkalulla luodut ulkoasut kilpailevat ulkoisesti käsin luotujen kanssa.

Mitä tapahtuu, jos käytän ulkoasunluontityökalua muokatakseni ulkoasua, joka on luotu manuaalisella tavalla?
Monissa tapauksissa ulkoasun muokkaus toimii ongelmitta. Joskin muokkaustyökalu ei saavuta sitä monimutkaisuutta, joka saadaan käsin luodessa. Jos kohtaat mitä tahansa odottamatonta käytöstä (useimmiten muutoksia, joilla ei ole vaikutusta), johtuu se siitä, että muokkaamasi ulkoasu on liian monimutkainen muokkaustyökalun ymmärrettäväksi.

Miksi WLM 2011 -versiolle on ulkoasunmuokkaustyökalussa “Läpinäkyvyys” -valinta, mutta ei WLM 2009 -versiolle?
Yli 200 arvoinen läpinäkyvyyden asteikko on käytettävissä lähes kaikille ohjelman osioille. Valitettavasti WLM 2009 -ulkoasujen läpinäkyvyys on tuottanut jatkuvia ongelmia. Esimerkiksi monia JPG-tiedostoja ei voida tehdä läpinäkyväksi, vaikka tarvittavat määritykset on tehty. Näiden ongelmien johdosta WLM 2009 -versiolle ei tarjota tällä hetkellä tätä toimintoa.

Miten lähetän tuotokseni sivustolle?
Ensin sinun täytyy pakata mestariteoksesi. Tarvitset käyttäjätilin. Jos sinulla ei jo ole sellaista, voit rekisteröityä täysin ilmaiseksi. Kirjautumisen jälkeen "Minun tili"-valikon alla on "Minun tuotokset", josta voit lisätä tuotoksesi. Kun napsautat 'Tallenna', tullaan tuotoksesi lähettämään käsittelyjonoon. Kun se hyväksytään, tulee se näkyviin sivustolle. Jos se hylätään, tulee siitä tieto henkilökohtaisena viestinä. Löydät lisää tietoa ulkoasuista täältä ja lisäosista täältä.

Yksi ulkoasuni/lisäosani on merkitty tuntemattoman käyttäjän tekemäksi. Miten voin korjata tämän?
Voit antaa nimesi vanhoille ulkoasuillesi ja lisäosillesi. Nimettömät on merkitty 'Tuntematon käyttäjä' -arvolla. Jos olet luonut ne, voit lähettää sähköpostilla support@kimahrisoftware.com profiilisivusi osoitteen ja osoitteen luomaasi nimikkeeseen.

Lisäosa X ei toimi?
Sinun täytyy ottaa yhteyttä sen tekijään. Jos lisäosalla on 'tietoja'-ikkuna, voit löytää sieltä tapoja ottaa tekijään yhteyttä, tai voit lähettää henkilökohtaisen viestin sivuston kautta. Tekijä voi myös olla aktiivinen keskustelupalstalla, joten katso skriptien luomisen keskustelupalsta.

Mitä tapahtui Skipteille?
Skripteille ei tapahtunut mitään, vaan vain nimi vaihtui. Messenger Plus! -sivuston skriptit ovat nyt "lisäosia".


Tietoturva & Yksityisyys


Voiko Messenger Plus! avata takaportin viruksille ja troijalaisille?
Ei, Messenger Plus! on suunniteltu turvallisuutta silmälläpitäen. Se ei anna luvattomille ohjelmille lupaa yhdistää tietokoneeseesi. Syy on yksinkertainen: Messenger Plus! ei suoranaisesti avaa mitään portteja tietokoneellesi. Se on hyvä tietää, mutta mikään ei estä Messenger Plus! -lisäosia ottamasta yhteyttä haluamallaan tavalla.

Miksi lokitiedostojeni suojauksen purkaminen on hidasta?
Lokitiedostojen salaaminen ja salauksen poisto riippuu valitusta suojaustasosta. Nopeuttaaksesi toimintoa, laske salauksen tasoa. Voit valita: 2048, 1024, 640 tai 384. Muista, että mitä alhaisempi salaus, sen nopeampi suojauksen purkaminen ja tietoturva myös kärsii.
 
Unohdin lokitiedostoni salasanan, miten saan sen palautettua?
Jos unohdit lokitiedostosi salasanan, ei lokitiedoston sisältöä voida valitettavasti millään keinolla palauttaa.

Tilini on lukittu. Kuinka saan sen palautettua?
Kun liian monta kertaa yrittää kirjautua, lukitsee järjestelmä tilin. Tilin avaaminen onnistuu menemällä kirjautumissivulle ja napsauttamalla “Unohdin salasanan”-linkkiä. Anna sitten sähköpostiosoite, joka tiliin on rekisteröity. Saat salasanan sähköpostitse; on suositeltavaa vaihtaa salasana seuraavan kirjautumisen yhteydessä.

Kielikäännös & Kielet


Löysin käännösvirheen. Minne voin raportoida siitä?
Kielikäännökset on tehnyt apulaiset ja ne eivät välttämättä ole täydellisiä. Jos löysit käännösvirheen, raportoi siitä keskustelupalstalle osioon  Translation. Kaikki raportit, jotka lähetetään ohjeiden mukaan (ohjeet löytyvät keskustelupalstalta) tullaan lukemaan ja käännösvirheet tullaan korjaamaan seuraavaan Messenger Plus! -julkaisuun.

Messenger ei näytä kieltäni oikein. Miten voin korjata sen?
Jos näet neliöitä, tai muita erikoismerkkejä tekstin sijasta Windows Live Messenger-, tai Messenger Plus! -ohjelmassa, ei tarvittavaa fonttia ole asennettuna järjestelmääsi.

Kieltäni ei löydy Messenger Plus! -ohjelmasta. Voidaanko se lisätä?
Yleisenä sääntönä vähemmistön puhumia kieliä ei tulla lisäämään ohjelmaan, koska ohjelman asennustiedoston koko kasvaisi tarpeettomasti. Messenger Plus! -ohjelman kääntäminen on hyvin paljon aikaa vievää työtä ja sitä tekevät vapaaehtoiset, joten sinun täytyy vakuuttaa kielen tarpeellisuudesta keskustelupalstan yhteisö.